联界国际旅行社(“我们”)尊重您的隐私。本政策说明您在使用 https://connexttravel.com 及我们的服务时,我们如何收集、使用和保护您的个人信息,并遵守泰国《个人信息保护法》(PDPA,佛历 2562 年)。
1我们收集的信息
- 联系信息:姓名、电话号码、电子邮箱、LINE ID
- 行程信息:日期、时间、上下车地点、乘客人数、国籍及您填写的备注
- 账户信息:电子邮箱和密码(加密存储)
- 付款信息:付款状态及您上传的转账凭证。我们绝不保存银行卡号 — 由支付服务商处理
- 技术信息:登录和网站安全所需的 Cookie
2我们如何使用您的信息
- 受理您的预订,安排车辆和司机(履行合同)
- 确认预订、发送报价,并在行程中与您协调
- 处理付款并开具收据
- 回复您通过联系表单发送的留言
- 发布您选择分享的评价
- 遵守法律要求,例如出入境规定
3信息共享
我们绝不出售您的个人信息,仅在必要时与以下各方共享
- 为您行程提供服务的司机和工作人员
- 处理付款的支付服务商(如 Omise)
- 法律要求时的政府机关,例如移民局
4保存期限
预订记录在出行日期后最多保存 5 年,用于会计和税务。账户信息保存至您要求删除为止,届时将被删除或匿名化处理。
5您的权利
根据 PDPA,您可以
- 查阅并获取您的个人信息副本
- 更正不准确的信息
- 要求删除或限制使用
- 反对处理或撤回同意
- 要求数据可携带
- 向个人信息保护委员会(PDPC)投诉
请将请求发送至 connexttravel@gmail.com 或致电 080-843-5577,我们将在 30 天内回复。
6Cookie
我们只使用必要的 Cookie — 用于登录、记住您的语言和保护表单,不使用广告 Cookie。
7安全
我们使用加密连接(HTTPS),对密码进行哈希处理,并将数据访问权限限制在有需要的工作人员。
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